KOK体育官网

您的位置: 北京都市网主页 > 微商 > 正文 >

人工智能替代重复的机械劳动,AI帮了上海这个社区哪些忙?

发布时间:2020-04-07 09:40:15   来源:互联网   阅读:-

人工智能产业发展是上海的优先战略选择,在疫情防控的大背景下,通过人工智能技术的运用,这个沪上社区的治理能力有了显著提升。

北新泾街道作为上海市首批AI+社区应用场景试点,经过大半年的建设,以新开门七件事为主题,集成了一批满足社区各方面需求的人工智能项目,让高科技落地,有效提升了北新泾街道社区治理能级。

2月2日,上海实行第一轮口罩预约购买,市民可在各居村指定地点进行现场登记预约,再到指定药店购买。

在第一轮口罩预约工作中,北新泾街道采取关卡前移的做法:居民现场登记时就能拿到标有序号的纸质预约凭证,所以居委会在通知时,只需要对当天轮候到的居民,告知其购买时间地点即可。

虽然通知内容简单明了,但对居民区而言是大量重复的机械劳动,完全可以用人工智能替代。

从2月6日开始,北新泾街道就启用智能语音外呼系统进行电话拨打和短信发送。截至14日,第一轮累计呼叫103批次,7722人次,接通率近94%,并对所有填报的手机同步进行了短信告知。

对于系统未拨通或通话时间、内容异常的,再及时反馈给居民区进行人工通知,确保万无一失。

15日,上海第二轮口罩预约登记启动。

人工智能替代重复的机械劳动,AI帮了上海这个社区哪些忙?

通过人工智能系统,对辖区内居民进行电话拨打和短信发送,提醒口罩预约购买事宜。本文图片均为 长宁区 提供

在第二轮预约登记阶段,数据应用使需求人群定位更准。为了减少居民排队、降低交叉感染的风险,北新泾街道对于第二轮口罩登记实行分类施策。

第一类是上一轮已登记购买的居民,按第一轮预约登记的顺序发放预约购买凭证,即第一轮成功预约过的,不用重新预约。第二轮登记启动前和启动当天,通过智能语音外呼系统云端,陆续将第一轮已成功预约的12881户居民通知送达,相当于81.47%的常住家庭不用再出门登记;

第二类是新增的预约登记居民,以长宁区24小时口罩预约系统的“线上”模式为主,以贴合北新泾实际的现场预约“线下”模式为辅,并通过微信公众号、小区微信群等新媒体平台广泛告知,做到宣传发动全覆盖,有序引导其余的居民进行预约登记。

针对重点人群的管控,AI技术又有哪些应用呢?

北新泾街道介绍,他们与科大讯飞合作,使用科大讯飞的智能外呼系统,对于重点地区来沪人员,企业员工中外地返沪人员进行语音回访和短信提醒。

自2月8日起,北新泾街道陆续将重点地区来沪人员纳入智能外呼名单,每天两次进行拨打,询问其体温等健康状况,并录入系统。从一开始62人,到昨天205人,累计完成了1435人次的呼叫,接通率92%。对不配合上报的人员,街道将其名单反馈给居委会,进行进一步沟通对接。

此外,对辖区企业员工中外地返沪人员,街道会运用外呼系统的短信功能,实现对相关人群信息送达全覆盖。

疫情防控期间,居民外出采购不便,特别是对蔬菜购买存在较大需求,是否能将菜篮子供应提前到社区?

北新泾街道尝试与深兰科技进行合作对接,探索引进其AI芭提雅自动售货车进小区提供便民服务。

该项目目前正在准备中,对相关车辆进行消毒,对货源进行调配,预计下周初将在新泾八村试点进场售卖。

人工智能替代重复的机械劳动,AI帮了上海这个社区哪些忙?

AI自动售货车将进入小区提供便民服务

推荐阅读:高通骁龙850

(正文已结束)

免责声明及提醒:此文内容为本网所转载企业宣传资讯,该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,文章真实性请浏览者慎重核实!任何投资加盟均有风险,提醒广大民众投资需谨慎!

关于我们 - - 老版地图 - 网站地图 - 版权声明
Copyright.2002-2020  北京都市网 版权所有 本网拒绝一切非法行为 欢迎监督举报 如有错误信息 欢迎纠正